VB Airsuspension
Ons bedrijf

Manager After Sales

VB-Airsuspension is een vooraanstaande producent van luchtveringsets, hulpveren en special parts voor lichte bedrijfswagens en campers. Verkoop geschiedt middels een uitgebreid Europees dealernetwerk en eigen VB-Airsuspension vestigingen in Duitsland, Frankrijk en Engeland.

 
In verband met onze groeiende omzet, hebben wij op dit moment een full-time vacature voor een:
 
MANAGER AFTER SALES 
VB-Airsuspension, Varsseveld
 
Functieomschrijving
De medewerker After Sales is verantwoordelijk voor alle service en garantie gerelateerde activiteiten van VB-Airsuspension in Nederland én wereldwijd (2e lijn). Vanuit de vestiging in Varsseveld coördineert hij/zij reparatie werkzaamheden en beoordeeld garantieaanvragen, met inbegrip van de afwikkeling en claimprocedure. In samenwerking met gecertificeerde VB-Airsuspension monteurs wereldwijd gaat men op zoek naar technische oplossingen voor de klant en voorziet de monteurs van essentiële informatie voor het oplossen van storingen.
 
De medewerker After Sales geeft dagelijkse leiding aan de eigen monteurs in de werkplaats en stuurt technische trainer(s) aan. Hierbij is de medewerker After Sales verantwoordelijk voor een juiste planning.
 
Resultaatgebieden
Service
  • Ondersteunt de internationale VB-Airsuspension dealers en partners bij technische vragen omtrent inbouw en service.
  • Planning van monteurs in eigen werkplaats en (intern) transport
  • Leiding geven aan de technische trainer(s)
  • Verzorgt een accurate administratie
 
Garantie
  • Afhandelen van garantieclaims zowel administratief als financieel.
  • Beoordelen van garantieclaims en voorziet de medewerker Quality, Environment & IT van de nodige rapportages
 
Functie eisen
MBO/HBO werk- en denkniveau (werktuigbouwkunde of voertuigtechniek)
Kennis van en ervaring met lichte bedrijfswagens
Commercieel ingesteld
Duitse en Engelse taal in woord en geschrift
 
Arbeidsvoorwaarden
  • Een afwisselende functie
  • Prettige werksfeer
  • Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden
 
 
Aanvullende informatie
Wij zien uw brief of email met c.v. graag tegemoet. U kunt schrijven naar: 
VB-Airsuspension
t.a.v. Dhr. E. Bruil
Postbus 130

7050 AC  Varsseveld 

bruil@vbairsuspension.com